TimeTec Patrol
TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to
Các câu hỏi thường gặp
Về vấn đề chung
Dịch vụ và tính năng
Thanh toán
Đang xét xử
Ngày chấm dứt
Hỗ trợ
Trên thiết bị
Ứng dụng di động
Làm thế nào để 's
Về lưu trữ dữ liệu
 Về vấn đề chung
1.  Là địa phương hỗ trợ cho Giải pháp TimeTec sẵn?

Vâng. TimeTec có hơn 200 đại lý ủy quyền tại khoảng 120 quốc gia. Vui lòng kiểm tra các quốc gia có đại lý bán lẻ của TimeTec. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email, Skype, GoogleTalk 24 giờ trong ngày, 7 ngày một tuần trong suốt cả năm.

2.  Vị trí của máy chủ TimeTec ở đâu?

Hiện tại, nền tảng TimeTec đặt tại Tây California, Hoa Kỳ.

3.  Bạn đã thiết lập nền tảng đám mây của riêng mình hay bạn làm việc với nhà cung cấp bên thứ ba?

TimeTec hiện đang làm việc với Amazon EC2 hoạt động như nhà cung cấp nền tảng đám mây của chúng tôi.

4.  Bảo đảm thời gian hoạt động của TimeTec là gì?

Vui lòng nhấp vào đây để biết thêm thông tin.

5.  Đôi khi kết nối Internet không ổn định khi tôi đang sử dụng ứng dụng trên thiết bị di động. Tôi vẫn có thể sử dụng ứng dụng khi kết nối Internet bị mất?

Đừng lo lắng về điều đó, chế độ ngoại tuyến trong TimeTec Patrol sẽ vẫn lưu và lưu lại thông tin quan trọng và truyền lại cho máy chủ khi bạn online.

6.  Liệu dữ liệu có đồng bộ giữa ứng dụng di động TimeTec và web diễn ra ngay lập tức?

Chắc chắn! Tuy nhiên, nếu bạn không chắc liệu có bất kỳ đồng bộ hóa xảy ra, làm mới màn hình và voila!

7.  Tôi có cần mua ứng dụng TimeTec hay ứng dụng có mua hàng trong ứng dụng không?

Ứng dụng dành cho thiết bị di động của TimeTec có thể được cài đặt miễn phí từ Google Play nhưng bạn chỉ có thể sử dụng nó một cách đầy đủ khi đăng ký với TimeTec Patrol.

8.  Thời gian trung bình cần thiết cho việc triển khai TimeTec Patrol là gì?

Điều này phụ thuộc vào số nhân viên của công ty bạn có bao nhiêu và mức độ lập kế hoạch phức tạp của bạn như thế nào? Bạn có thể thực hiện nó trong vài giờ hoặc cho một tổ chức lớn hơn có thể mất thời gian lâu hơn. Không phải lo lắng, hỗ trợ của TimeTec sẽ luôn ở đó để hỗ trợ bạn.

9.  Dữ liệu của tôi trên đám mây của bạn là an toàn như thế nào?

Đừng lo lắng, chúng tôi triển khai quy trình cần thiết để giữ an toàn dữ liệu của bạn và chúng tôi có kế hoạch khôi phục đầy đủ để quản lý dữ liệu của bạn trong đám mây của chúng tôi.

10.  Tôi có cần phải hoàn thành yêu cầu hệ thống để sử dụng TimeTec Patrol?

May mắn thay, không. TimeTec Patrol hoạt động trên tất cả các trình duyệt và tất cả các thiết bị di động. Tuy nhiên, bạn có thể cần phải cài đặt các thẻ NFC tại các tuyến đường của mình để điện thoại di động TimeTec Patrol để đọc.

11.  Tôi có thể mua TimeTec Patrol ở đâu? Nếu tôi ở nước ngoài, tôi vẫn có thể sử dụng sản phẩm của bạn?

Trong kỷ nguyên đám mây này, miễn là bạn có kết nối internet, sản phẩm của chúng tôi ở đó và bạn có thể giám sát mọi thứ ngay cả khi bạn không ở xa.

12.  TimeTec Patrol có sẵn trong vùng của tôi không?

Có, bởi vì TimeTec Patrol là một hệ thống dựa trên đám mây, nó luôn sẵn có trên Internet, có thể truy cập trên toàn thế giới.

13.  Bạn có thể giải thích về yêu cầu thiết bị tối thiểu?

Bạn sẽ cần một điện thoại thông minh Android có hệ điều hành Android v4.0.0 trở lên có tính năng NFC được nhúng.

14.  Tôi có thể biết số trạm kiểm soát tối đa TimeTec Patrol không?

Bạn không phải lo lắng về giới hạn điểm kiểm soát bởi vì chúng tôi không có.

15.  Có thể các vệ sĩ khác nhau sử dụng cùng một điện thoại thông minh được cài đặt cùng với TimeTec Patrol App?

Vâng. Điều này có thể được quản lý trong TimeTec Patrol Web.

16.  Có thể các vệ sĩ tương tự sử dụng ba điện thoại thông minh khác nhau được cài đặt cùng với TimeTec Patrol App trong suốt phiên tuần tra của mình không?

Vâng. Điều này có thể được quản lý trong TimeTec Patrol Web.

 Các dịch vụ và tính năng
1.  Nếu các vệ sĩ của tôi không được lên lịch thì TimeTec Patrol sẽ cảnh báo tôi như thế nào?

TimeTec Patrol sẽ gửi thông báo và email báo động để cảnh báo cấp trên khi phòng thủ không hoạt động. Bạn cũng có thể đặt bộ hẹn giờ cảnh báo khác nhau trên mỗi tuyến.

2.  TimeTec Patrol cung cấp bản đồ trực tiếp để tôi có thể xem nhân viên của tôi làm nhiệm vụ trong thời gian thực?

Vâng. Trong TimeTec Patrol, bạn có thể chèn bản đồ trực tuyến hoàn chỉnh với vị trí GPS của vệ sĩ khi họ quét tại trạm kiểm soát. Đối với xây dựng, kế hoạch sàn có thể được sử dụng để cung cấp các tuyến đường du lịch chi tiết để tham khảo là tốt.

3.  Nhân viên của tôi có thể gửi thông báo cho phòng kiểm soát trong suốt chuyến đi của họ không? Nếu có, làm thế nào?

Vâng. Lính canh có thể gửi thông báo dưới hình thức báo cáo sự cố và cảnh báo SOS thông qua ứng dụng TimeTec Patrol trong thời gian tuần tra của họ. Một khi thông báo được gửi, nó sẽ được phản ánh ngay lập tức trên màn hình giám sát tại phòng điều khiển.

Trong các vòng, các lính gác sẽ được đặt ra với một vài câu hỏi mà họ cần phải trả lời trong các tuyến tuần tra của họ theo thiết lập của quản trị viên, chẳng hạn, có bất kỳ cửa sổ bị hỏng nào không? Câu trả lời có sẽ gửi báo cáo về phòng kiểm soát và người bảo vệ sẽ phải chụp ảnh để đính kèm với báo cáo. Lính canh cũng có thể báo cáo những sự việc khi họ quan sát thấy một cái gì đó không bình thường.

Lính canh có thể sử dụng chức năng SOS để yêu cầu trợ giúp trong trường hợp khẩn cấp. SOS sẽ kích hoạt âm thanh báo động từ điện thoại thông minh, làm cho đèn LED nhấp nháy nhanh chóng, tự động đóng các ảnh phía trước và tất cả thông tin sẽ được gửi đến phòng điều khiển hoàn chỉnh với vị trí GPS hiện tại ngay lập tức.

Ngược lại, nhân viên phòng kiểm soát có thể gửi thông báo cho các nhân viên bảo vệ đang thi hành công vụ hoặc gửi các nhiệm vụ bổ sung được thực hiện trong khi làm nhiệm vụ.

4.  Nếu bất cứ điều gì không đúng trong bất kỳ tour du lịch nào, liệu có cách nào mà lính canh của tôi có thể liên hệ với tôi để biết thêm chi tiết về sự cố / quan sát như ảnh hoặc âm thanh?

Vâng. Tham khảo câu trả lời cho câu hỏi trên.

5.  Phòng điều khiển có thể gửi nhiệm vụ cho các vệ sĩ đang thi hành công vụ?

Vâng. Tham khảo câu trả lời cho câu hỏi trên

6.  Làm thế nào để báo cáo các sự cố trong vòng tuần tra?

Trong các vòng, các lính gác sẽ được đặt ra với một vài câu hỏi mà họ cần phải trả lời trong các tuyến tuần tra của họ theo thiết lập của quản trị viên, chẳng hạn, có bất kỳ cửa sổ bị hỏng nào không? Câu trả lời có sẽ gửi báo cáo về phòng kiểm soát và người bảo vệ sẽ phải chụp ảnh để đính kèm với báo cáo. Lính canh cũng có thể báo cáo những sự việc khi họ quan sát thấy một cái gì đó không bình thường.

7.  Những câu hỏi đó có thể dễ dàng thay đổi?

Chỉ có quản trị viên có quyền chỉnh sửa hoặc thay đổi các câu hỏi được gán cho mỗi điểm kiểm tra

8.  Những gì họ có thể đính kèm trong các báo cáo sự cố?

hình chụp

9.  Bạn có gửi các báo cáo sự cố tới khách hàng không?

Vâng. TimeTec Patrol có thể gửi báo cáo sự cố đến khách hàng thông qua email hoặc thông báo đẩy trên thiết bị di động.

10.  Tôi có thể tạo các tuyến tuần tra theo lịch cho lính gác của tôi không?

Vâng, bạn có thể thực hiện nó thông qua Cổng thông tin điện toán của TimeTec Patrol Web PC.

11.  Tôi có thể lập kế hoạch lộ trình từ PC và Mobile?

Hiện tại, chúng tôi chỉ cho phép thiết lập lịch trình từ cổng web PC.

12.  Làm thế nào mà các lính canh có thể xem các tuyến đường dự kiến?

Họ có thể xem các tuyến đường được chỉ định trong ứng dụng Patrol TimeTec khi họ đăng nhập.

13.  Loại báo cáo nào của TimeTec Patrol cung cấp? Và trong các định dạng nào?

Có 3 báo cáo có sẵn trong Tuần tra Tuần tra bao gồm Báo cáo Sự cố, Hồ sơ Cảnh sát tuần tra và Hàng tuần Tuần tra. Và có 4 danh sách có sẵn đó là Tầng & trạm kiểm soát, nhân viên an ninh về nghĩa vụ, Danh sách sự cố & thông báo, Danh sách các tuyến đường tuần tra và trạm kiểm soát. Tất cả có sẵn ở định dạng PDF, XLS, XLSX và RTF.

14.  Các báo cáo đó có thể được xem trên ứng dụng trên thiết bị di động không?

Hiện nay, nó 's không phải là một lựa chọn.

15.  Tôi có thể in các báo cáo đó không?

Vâng, bạn có thể.

16.  Các báo cáo này có thể được xuất khẩu sang bên thứ ba không?

Có bạn có thể xuất báo cáo sang định dạng XLS hoặc XLSX để sử dụng trong hệ thống của bên thứ ba. Bạn cũng có thể xem xét sử dụng TimeTec SDK để thu thập dữ liệu trực tiếp từ TimeTec Patrol.

17.  Người giám sát có thể nhận được thông báo trên điện thoại thông minh cũng như trên máy tính để bàn không?

Vâng.

18.  Nếu người giám sát thay đổi lịch trình tuần tra, người bảo vệ sẽ được thông báo ngay lập tức?

Có, những thay đổi sẽ được phản ánh ngay trên ứng dụng di động của người canh gác.

19.  Nếu điện thoại thông minh của những người bảo vệ đã hết pin, làm cách nào để họ có thể làm thủ tục nhận phòng trong các vòng đấu?

Công ty cần phải nhấn mạnh rằng trách nhiệm của các vệ sĩ là phải đảm bảo rằng điện thoại thông minh của họ có đủ pin trước khi tour du lịch bắt đầu. Tuy nhiên, trong trường hợp pin của điện thoại thông minh cạn kiệt, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng ngân hàng điện để sao lưu để họ có thể hoàn thành kiểm tra của họ trong vòng.

20.  Người cảnh sát có thể làm thủ tục check-in nếu địa điểm điểm kiểm tra không có kết nối Internet, chẳng hạn như tại bãi đậu xe tầng hầm?

Ứng dụng TimeTec Patrol Mobile có Chế độ Ngoại tuyến, nơi mà các vệ sĩ vẫn có thể sử dụng ứng dụng và đăng ký trên điện thoại di động ngay cả khi không có kết nối. Tìm hiểu về Chế độ Ngoại tuyến ở đây .

 Thanh toán
1.  Tôi không tin tưởng vào khoản thanh toán trực tuyến. Tôi có thể sử dụng các phương thức thanh toán khác không?

Vâng. Bạn có thể trả cho đại lý ủy quyền tại địa phương của chúng tôi. Chúng tôi sẽ kích hoạt tài khoản đăng ký của bạn khi chúng tôi nhận được thanh toán từ người bán lại địa phương.

2.  Tôi thích thanh toán bằng nội tệ, tôi nên làm gì?

Chúng tôi tính phí đăng ký bằng đô la Mỹ. Nếu bạn muốn thanh toán bằng nội tệ, bạn có thể chọn thanh toán cho người bán lại được ủy quyền địa phương của chúng tôi. Nhưng tổng số tiền sẽ được dựa trên tỷ giá hối đoái của đồng nội tệ so với đô la Mỹ.

3.  Tôi có cần phải trả phí ngân hàng khi tôi thanh toán trực tuyến cho bạn không?

Không. Bạn chỉ cần phải trả số tiền chính xác trên hóa đơn.

4.  Tôi sẽ nhận hoá đơn từ TimeTec bao lâu một lần?

TimeTec Patrol là mô hình thuê bao SaaS cho phép bạn xác định chu kỳ thanh toán của mình. Bạn muốn trả hàng năm trả trước hoặc bạn muốn trả nửa năm, hãy cho chúng tôi biết.

5.  Có bất cứ điều gì tôi mua tại TimeTec Patrol cố định hay có khả năng mở rộng?

TimeTec Patrol rất linh hoạt và bạn có thể điều chỉnh mua hàng của bạn dựa trên yêu cầu của bạn. Nếu bạn muốn thêm giấy phép, bạn có thể và nếu bạn muốn giảm cũng bạn có thể. Don t 'mua những thứ vượt quá.

6.  Làm thế nào để tôi mua TimeTec Patrol?

Bạn có thể chọn để mua các giấy phép trực tuyến hoặc nếu bạn muốn ai đó hướng dẫn bạn, liên hệ với chúng tôi và chúng tôi có thể kết nối bạn với công ty địa phương có thể giúp bạn xác định những gì bạn cần. Dù bạn chọn, vui lòng biết rằng chúng tôi ở đây để giúp bạn.

 Đang xét xử
1.  Có dễ dàng để đăng ký tài khoản dùng thử?

Oh, vâng! Bạn chỉ cần đăng ký tại trang web của chúng tôi và điền vào một vài chi tiết quan trọng và bạn là tốt để đi.

2.  Một khi giai đoạn dùng thử của tôi kết thúc, bạn có bắt đầu tính phí tôi không?

Chắc chắn không phải. Vì chúng tôi không bao giờ hỏi bạn về thông tin thẻ tín dụng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn cho giải pháp và bạn sẽ không được tự động ghi danh.

3.  Bạn sẽ giới hạn quyền truy cập web của tôi chỉ trong thời gian dùng thử?

Chắc chắn không phải. Giai đoạn thử nghiệm nhằm cho phép bạn trải nghiệm giải pháp đầy đủ, do đó bạn sẽ có quyền truy cập hoàn toàn vào cả ứng dụng web và thiết bị di động.

4.  Bạn cung cấp một số giấy phép miễn phí cho TimeTec TA, cũng giống như vậy đối với TimeTec Patrol?

Rất tiếc, câu trả lời là không. Chúng tôi không cung cấp bất kỳ giấy phép miễn phí nào cho TimeTec Patrol.

 Ngày chấm dứt
1.  Tôi có thể hoàn lại tiền khi công ty của tôi muốn chấm dứt đăng ký của mình không?

Có, bạn có thể nhận được tiền hoàn lại cho thuê bao không sử dụng được tính bằng tháng trừ đi phí quản trị 10 USD và phí ngân hàng.
Nếu bạn đã trả phí thuê bao cho đại lý ủy quyền tại địa phương, bạn phải thông báo cho họ để giúp bạn chấm dứt đăng ký và bạn phải hoàn tiền từ họ.

2.  Tôi có thể lấy dữ liệu công ty của tôi khi công ty của chúng tôi đã quyết định chấm dứt thuê bao của TimeTec?

Có, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một liên kết qua email đã đăng ký của bạn để bạn tải xuống dữ liệu của bạn ở định dạng csv. Bạn nên tải xuống dữ liệu có liên quan trong thời gian gia hạn là 45 ngày. Sau khoảng thời gian gia hạn, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu của bạn khỏi máy chủ của chúng tôi và bất kỳ dữ liệu bị mất sau thời gian ân hạn đó đáng tiếc.

3.  Công ty của tôi có thể gia hạn đăng ký của tôi khi nó đã chấm dứt không?

Gia hạn đăng ký của bạn có sẵn trong vòng 45 ngày kể từ ngày gia hạn sau khi chấm dứt hợp đồng được chấp thuận. Sau đó, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa khỏi máy chủ của chúng tôi, và bạn phải bắt đầu với một đăng ký mới và thực hiện lại toàn bộ quá trình thiết lập hệ thống.

 Hỗ trợ
1.  Làm thế nào để tôi nhận được hỗ trợ kỹ thuật cho TimeTec?

Nhóm kỹ thuật của chúng tôi có thể truy cập thông qua LiveChat, kênh trò chuyện có sẵn trong phần mềm TimeTec và có thể liên lạc qua email tại support@timeteccloud.com để có phản hồi nhanh. Hỗ trợ của TimeTec có sẵn 24 giờ, 7 ngày một tuần, quanh năm.

2.  Tôi không quen với TimeTec Patrol. Cách tốt nhất để thiết lập tài khoản của tôi là gì?

Trình Hướng dẫn Thực hiện sẽ có mặt để giúp bạn. Tất cả bạn cần làm là làm theo các hướng dẫn được cung cấp và bạn sẽ có thể thiết lập tài khoản của bạn trong thời gian không. Nếu trong trường hợp nào bạn bị mắc kẹt, hỗ trợ có sẵn để được hỗ trợ.

3.  Tôi muốn hiểu thêm về TimeTec Patrol. Có một khoá đào tạo mà tôi có thể tham dự không?

Chúng tôi tổ chức các phiên họp Webinar hàng tháng cho TimeTec Patrol. Bạn được chào đón để tham gia để hiểu thêm về giải pháp. Phiên này miễn phí, nhưng bạn cần phải đặt chỗ trước khi tham gia phiên họp. Lịch trình hội thảo trên web sẽ sớm được công bố.

 Trên thiết bị
1.  Các thiết bị cần thiết cho hệ thống này là gì?

Điện thoại Android và thẻ NFC chuẩn.

2.  Tôi có thể sử dụng i-Phone của Apple cho ứng dụng Patrol TimeTec?

Thật không may là ứng dụng TimeTec Patrol hiện đang sử dụng công nghệ NFC, hiện tại không được Apple i Phone hỗ trợ. Chúng tôi chỉ sử dụng Android cho TimeTec Patrol

3.  Các thẻ NFC khá chuẩn, vì vậy bất kỳ thương hiệu nào cũng phải tương thích.

Các thẻ NFC khá chuẩn, vì vậy bất kỳ thương hiệu nào cũng phải tương thích.

4.  Tôi có thể mua bất kỳ thương hiệu điện thoại Android nào?

Vâng, ứng dụng Patrol TimeTec được thiết kế để sử dụng với hầu hết các điện thoại Android có sẵn trên thị trường.

5.  Điện thoại thông minh là một thiết bị quan trọng khi tuần tra với TimeTec Patrol. Bằng cách có nhiều vệ sĩ sử dụng cùng một điện thoại thông minh và tần suất sử dụng của điện thoại, bạn có bất cứ đề nghị nào về cách bảo vệ điện thoại thông minh khỏi những thiệt hại?

Chúng tôi khuyến cáo rằng các điện thoại thông minh được sử dụng để gắn với các trường hợp bảo vệ cao cấp. Các trường hợp cao cấp thường dày hơn, chống rò rỉ, và một số thậm chí không thấm nước; Mà sẽ bảo vệ điện thoại thông minh tốt hơn từ thiệt hại.

6.  Tôi muốn hạn chế các tính năng của điện thoại thông minh được cung cấp cho vệ sĩ của tôi. Tôi có thể làm điều đó? Điều gì xảy ra nếu người bảo vệ chạy đi với điện thoại của công ty?

Để hạn chế ứng dụng trong điện thoại thông minh, chúng tôi khuyên các công ty nên cài đặt ứng dụng "khóa ứng dụng" trước khi trao điện thoại thông minh cho lính gác. Ứng dụng "ứng dụng khóa" sẽ khóa điện thoại thông minh khỏi tải xuống hoặc khởi chạy bất kỳ ứng dụng nào khác và nó cũng sẽ không cho phép người dùng gỡ cài đặt ứng dụng "ứng dụng khóa" hoặc thoát khỏi ứng dụng Tuần tra thời gian. Nếu một người bảo vệ chạy đi với điện thoại, công ty có thể sử dụng tính năng Find My Mobile để định vị điện thoại từ bất kỳ cổng web nào.

 Ứng dụng di động
1.  Nếu nhân viên không tuân theo lịch trình, TimeTec Patrol sẽ xử lý nó như thế nào?

TimeTec Patrol sẽ gửi thông báo qua email và thông báo đẩy tới nhân viên phụ trách và quản trị viên có thể chỉ định một nhân viên bảo vệ khác để thay thế lịch biểu.

2.  Các công ty bảo mật có cần phải chuẩn bị điện thoại thông minh cho người bảo vệ hay họ có thể sử dụng điện thoại của riêng mình?

Bạn có thể chọn một trong hai. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng điện thoại thông minh được đăng ký vào TimeTec Patrol trước khi nó được sử dụng.

3.  Các thông số điện thoại thông minh tối thiểu cho TimeTec Patrol là gì?

Bất kỳ điện thoại Android nào có OS v 4.0.0 trở lên đều có chức năng NFC.

4.  Người bảo vệ có thể xóa tuyến đường tuần tra khỏi điện thoại không? Admin có thể làm như vậy?

Không có lính canh nào có thể xóa tuyến tuần tra từ điện thoại, cũng không phải là quản trị viên. Chỉ quản trị viên mới có thể quản lý các tuyến tuần tra thông qua cổng thông tin TimeTec Patrol.

5.  Với TimeTec Patrol, chúng tôi có thể theo dõi vị trí của vệ sĩ bằng GPS, có bất kỳ cách nào để tăng độ chính xác của theo dõi trực tiếp không?

Hiện tại, vị trí GPS đang hiển thị vị trí cuối cùng được biết đến khi các vệ sĩ chạm vào các điểm kiểm tra.

6.  Có cách nào mà vị trí này bị lính canh thao túng? Nếu có, làm thế nào để đối phó với tình hình đó?

Điều này không thể thực hiện được vì TimeTec Patrol App nắm bắt vị trí thời gian thực khi các vệ sĩ quét tại trạm kiểm soát và nó sẽ tự động được gửi đến hệ thống.

7.  Cách Offline Mode trong ứng dụng Patrol TimeTec hoạt động như thế nào?

Chế độ Ngoại tuyến được thiết kế để phục vụ các vị trí tuần tra không có tín hiệu di động. Do đó, bật Chế độ Ngoại tuyến trong khi vẫn có kết nối Internet để lấy dữ liệu, tuyến đường và danh sách sự kiện mới nhất từ ​​máy chủ TimeTec. Sau khi quá trình tuần tra hoàn tất, chạm vào Tải lên dữ liệu để đẩy dữ liệu đến máy chủ. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem các bước chi tiết ở đây .

 Làm thế nào để 's
1.  Cách mua giấy phép tuần tra của TimeTec

TimeTec cung cấp miễn phí thử nghiệm cho các công ty để trải nghiệm TimeTec Patrol đầu tay. Giấy phép tuần tra của TimeTec được bán với khối lượng 10 USD với mỗi block mỗi tháng. Để biết thêm thông tin, hãy đọc http://www.timetecpatrol.com/pricing

2.  Cách sử dụng ứng dụng tuần tra TimeTec

Đảm bảo rằng điện thoại thông minh đã được đăng ký với cổng Web TimeTec Patrol.

Cài đặt ứng dụng Tuần tra thời gian có sẵn trong Google Play vào điện thoại thông minh.

Có được quyền truy cập đăng nhập.

Và bắt đầu sử dụng nó. Đối với các vệ sĩ, sử dụng ứng dụng tuần tra TimeTec trong thời gian tuần tra bảo vệ để gõ vào mỗi trạm kiểm soát NFC và báo cáo sự cố tương ứng.

3.  Cách tạo điểm kiểm tra

Việc này được thực hiện dưới Locations & Checkpoint trong cổng Web TimeTec Patrol. Quản trị viên phải đăng ký mỗi điểm kiểm tra bằng cách sử dụng ứng dụng tuần tra của TimeTec. Chạm vào điện thoại thông minh trên thẻ NFC để lấy thông tin duy nhất và gán nó làm điểm kiểm tra cho tuyến tuần tra.

4.  Làm thế nào để gán điểm kiểm tra cho vệ sĩ

Quản trị viên cần phải tạo ra một tuyến đường bằng cách sắp xếp nhiều trạm kiểm soát theo một dãy hoàn chỉnh với các quy tắc tuần tra. Sau khi tạo đường bay, quản trị viên có thể gán guard cho các tuyến đường cụ thể của họ.

5.  Làm thế nào để giám sát các khu vực du lịch

Điều này có thể được thực hiện dưới trang Giám sát trong TimeTec Patrol. Khi các vệ sĩ bắt đầu tuần tra, thông tin từ các chuyến đi tuần tra sẽ có trên trang web TimeTec Patrol trong thời gian thực miễn là Internet của điện thoại thông minh khả dụng. Tất cả các hoạt động, thời gian, báo cáo, ảnh và vv sẽ là "live " trong trang web TimeTec Patrol.

6.  Cách Đánh giá Nhân lực 'Hiệu suất

Điều này có thể được thực hiện trong trang Patrol Records trong phiên bản web. Các chi tiết về thời gian quét điểm, quét muộn / sớm, tổng kiểm tra / bỏ lỡ và vv được xuất bản trong trang này để đánh giá.

7.  Làm thế nào để tạo báo cáo và gửi đến khách hàng trong thời gian thực

Khi các lính canh gửi báo cáo sự cố, phòng kiểm soát sẽ nhận được báo cáo ngay lập tức. Cho dù bạn có chọn chia sẻ nó với khách hàng của mình hay không thì bạn vẫn có thể quyết định.

8.  Cách giải quyết tình huống khẩn cấp

Có một nút SOS trong ứng dụng Patrol TimeTec. Lính canh có thể sử dụng chức năng SOS để yêu cầu trợ giúp trong trường hợp khẩn cấp. SOS sẽ kích hoạt âm thanh báo động từ điện thoại thông minh, làm cho đèn LED nhấp nháy nhanh chóng, tự động đóng các ảnh phía trước và tất cả thông tin sẽ được gửi đến phòng điều khiển hoàn chỉnh với vị trí GPS hiện tại ngay lập tức

9.  Làm thế nào để Shift Giấy phép cho khách hàng khác

Kịch bản 1 : Nếu bạn có 20 vệ sĩ đang làm việc cho trang web A trong 6 tháng, và sau đó họ phải chuyển sang trang web B trong 6 ngày tiếp theo, tất cả những gì bạn cần là chỉ định lại vị trí cho họ. Không có gì liên quan đến chuyển đổi giấy phép.

Kịch bản 2 : Nếu 10 trong số 20 vệ sỹ này rời công ty của bạn và bạn muốn sử dụng giấy phép cho nhóm bảo vệ mới, bạn chỉ cần di chuyển 10 người bảo vệ vào danh sách Người dùng Không hoạt động nếu bạn dự định lấy một số thông tin từ Bảo vệ còn lại. Bằng cách di chuyển đến người dùng Không hoạt động, bạn có thể sử dụng 10 giấy phép trên các vệ sĩ mới. Xóa các vệ sĩ sẽ làm bạn mất tất cả thông tin và nó không thể đảo ngược.

 Về lưu trữ dữ liệu
1. TimeTec Patrol giữ dữ liệu tuần tra của tôi trong bao lâu?

TimeTec Patrol giữ dữ liệu tuần tra của bạn trong tổng cộng 5 năm; dữ liệu trực tiếp có sẵn trong khoảng thời gian 2 năm, và tất cả các dữ liệu sau thời gian này sẽ được chuyển đến phần Lưu trữ trong thời gian tối đa là 3 năm. Ngoài ra, bạn có thể mở rộng dung lượng lưu trữ thêm 1, 2 hoặc 3 năm với chi phí tối thiểu và dữ liệu lưu trữ có sẵn tại Hỗ trợ> Lưu trữ.

2. TimeTec Patrol làm sạch dữ liệu của tôi kéo dài quá 5 năm như thế nào?

Các dữ liệu tuần tra sẽ được tẩy sạch trên cơ sở hàng ngày. Ví dụ: nếu ngày hôm nay là năm 2018-1-1, dữ liệu tuần tra vào 2012-12-31 sẽ được xóa sạch, và như ngày hôm qua, dữ liệu từ 5 năm trước sẽ được tẩy sạch mỗi ngày một cách tự động.

3. Tôi có cần phải sao lưu dữ liệu tuần tra của tôi bằng tay không?

Dữ liệu tuần tra của bạn sẽ được lưu giữ an toàn trong máy chủ của chúng tôi trong 5 năm, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên giữ dữ liệu lưu trữ trong khoảng thời gian 5 năm cho bản ghi của riêng bạn. Lưu ý rằng bạn có thể xuất dữ liệu tuần tra từ Báo cáo và lưu nó vào máy tính cục bộ của bạn.

4. Làm thế nào tôi có thể kéo dài thời gian lưu trữ dữ liệu tuần tra?

Bạn có thể đăng ký thêm khoảng thời gian lưu trữ dữ liệu là 1, 2 hoặc 3 năm bằng cách nhấp vào 'Mở rộng Khoảng thời gian lưu trữ dữ liệu' (chỉ áp dụng cho chủ tài khoản hoặc quản trị viên thanh toán).
Lưu ý rằng phí sẽ dựa trên số người dùng có sẵn trong năm lưu trữ và thời gian gia hạn.
Bạn sẽ thấy dữ liệu mở rộng của mình tại Hỗ trợ> Lưu trữ.

Giá mở rộng lưu trữ dữ liệu tham khảo liên kết này.
https://www.timetecpatrol.com/pricing_order