TimeTec Patrol
TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to
أسئلة مكررة
حول القضايا العامة
الخدمات والميزات
في الدفع
قيد التجربة
عند الإنهاء
عن الدعم
على الأجهزة
تطبيقات الجوال
كيف ل
على تخزين البيانات
 حول القضايا العامة
1.  هو الدعم المحلي للTimeTec الحل المتاحة؟

نعم فعلا. TimeTec لديها أكثر من 200 من الموزعين المعتمدين في حوالي 120 بلدا. يرجى التحقق من البلدان التي يوجد فيها بائعوTimeTec. يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني، سكايب، غوغليتالك لمدة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع على مدار السنة الخدمة.

2.  أين هو موقع خادم TimeTec؟

حاليا، يقع منصة TimeTec في ولاية كاليفورنيا الغربية، الولايات المتحدة الأمريكية.

3.  هل قمت بإعداد منصة السحاب الخاصة بك، أو كنت تعمل مع بائع طرف ثالث؟

TimeTec يعمل حاليا مع الأمازون EC2 الذي يعمل كموفر منصة سحابة لدينا.

4.  ما هو ضمان وقت التشغيل لTimeTec ؟

الرجاء الضغط هنا للمزيد من المعلومات.

5.  في بعض الأحيان لا تكون إمكانية الاتصال بالإنترنت مستقرة عند استخدام تطبيق الجوال. هل يمكنني الاستمرار في استخدام التطبيق عند فقدان الاتصال بالإنترنت؟

لا تقلق بشأن ذلك، فإن وضع غير متصل بشبكه الانترنت ل TimeTec Patrol المحمول يزال يخزن ويحفظ المعلومات الهامة ونقلها إلى الخادم مرة أخرى حينما يكون متصل بالانترنت.

6.  هل مزامنة البيانات بين التطبيق المحمول TimeTec وشبكة الإنترنت يحدث على الفور؟

قطعا! ومع ذلك، إذا كنت غير متأكد ما إذا كان يحدث أي المزامنة، تحديث الشاشة وهذا!

7.  هل أنا بحاجة لشراء التطبيق TimeTec أو أنها لا تملك أي عملية شراء داخل التطبيق؟

يمكن تحميل التطبيق المحمول لTimeTec من GooglePlay ولكن يمكنك فقط الاستفادة منه على أكمل وجه عند الاشتراك مع TimeTec Patrol.

8.  ما هو متوسط ​​الوقت اللازم لتنفيذ TimeTec Patrol؟

ذلك يعتمد على كيفية العديد من الموظفين شركتك ومدى تعقيد جدولة الخاص بك؟ يمكنك الحصول عليه القيام به في غضون ساعات أو لمنظمة أكبر قد يستغرق وقتا أطول. لا تقلق، سوف دعم TimeTec يكون دائما هناك لمساعدتك من خلال.

9.  ما مدى أمان بياناتي على نظام السحابه؟

لا تقلق، ونحن نشر العملية اللازمة للحفاظ على البيانات الخاصة بك آمنة ولدينا خطط الانتعاش كافية في مكان لإدارة البيانات الخاصة بك في سحابة لدينا.

10.  هل أحتاج إلى تلبية متطلبات النظام لاستخدام TimeTec Patrol؟

لحسن الحظ، لا. TimeTec Patrol يعمل في جميع المتصفحات وجميع الأجهزة النقالة. ولكن قد تحتاج إلى تثبيت علامات نفك في الطرق الخاصة بك ل TimeTec Patrol المحمول للقراءة.

11.  أين يمكنني شراء TimeTec Patrol؟ إذا كنت في الخارج، هل يمكنني الاستمرار في استخدام منتجك؟

في هذه الحقبة السحابية، طالما لديك اتصال بالإنترنت، منتجاتنا هناك ويمكنك الإشراف على الأشياء حتى لو كنت بعيدا.

12.  هل TimeTec Patrol متاح في منطقتي؟

نعم هو، لأن تيمتيك باترول هو نظام سحابة قاعدة، وهو متاح على شبكة الإنترنت في جميع الأوقات، ويمكن الوصول إليها في جميع أنحاء العالم.

13.  هل يمكنك شرح المتطلبات الادنى للجهاز ا؟

سوف تحتاج إلى الهاتف الذكي الروبوت مع نظام التشغيل أندرويد v4.0.0 وما فوق أن يحتوي على ميزة NFC جزءا لا يتجزأ.

14.  هل لي أن أعرف الحد الأقصى لعدد نقاط التفتيش التي تدعم TimeTec Patrol؟

لم يكن لديك ما يدعو للقلق حول الحد نقطة تفتيش لأن لدينا أي شيء.

15.  يمكن حراس مختلفة استخدام نفس الهاتف الذكي مثبتة مع TimeTec Patrol التطبيق؟

نعم فعلا. هذا يمكن أن تدار في TimeTec Patrol Web.

16.  هل يمكن للحراس أنفسهم استخدام ثلاثة هواتف ذكية مختلفة مثبتة مع TimeTec Patrol خلال دورته الدورية؟

نعم فعلا. هذا يمكن أن تدار في TimeTec Patrol Web.

 الخدمات والميزات
1.  إذا كان حراس بلدي خارج الجدول الزمني، كيف سيكون TimeTec Patrol تنبيه لي؟

سوف TimeTec Patrol إرسال الإشعارات ورسائل البريد الإلكتروني لتنبيه متفوقة في تهمة عندما كان الحراس خارج الموعد المحدد. يمكنك أيضا تعيين توقيت التنبيه مختلفة على كل مسار.

2.  هل توفر TimeTec Patrol توفر خريطة حية حتى أرى الموظفين بلدي على واجب في الوقت الحقيقي؟

نعم فعلا. في تيميك دورية يمكنك إدراج خرائط حية كاملة مع مواقع غس من الحراس عندما تفحص عند نقاط التفتيش. لبناء، خطة الكلمة يمكن استخدامها لتوفير تفاصيل مسارات جولة كمرجع كذلك.

3.  يمكن للموظفين بلدي إرسال الإخطارات إلى غرفة التحكم خلال جولتهم؟ إذا كان الجواب نعم، كيف؟

نعم يمكن للحراس إرسال الإخطارات في شكل تقارير الحوادث وتنبيهات سوس من خلال تيمتيك دورية التطبيق خلال جولات دورياتهم وبمجرد أن يتم إرسال الإخطار، وسوف تنعكس على الفور على شاشة المراقبة في غرفة التحكم.

خلال الجولات، سيتم طرح الحراس مع بعض الأسئلة التي تحتاج إلى الإجابة خلال طرق دورياتهم وفقا لإعداد المشرف، على سبيل المثال، هل هناك أي نافذة مكسورة؟ الجواب نعم سوف ترسل التقرير مرة أخرى إلى غرفة التحكم والحارس سوف تضطر إلى التقاط صورة لإرفاقها مع التقرير. يمكن للحراس أيضا الإبلاغ عن الحوادث عندما يلاحظون شيئا خارج عن المألوف.

يمكن للحراس استخدام وظيفة S.O.S لطلب المساعدة أثناء حالات الطوارئ. و S.O.S يؤدي صوت التنبيه من الهاتف الذكي، سيجعل ضوء ليد وميض بسرعة، يستقر تلقائيا الصور الأمامية وسيتم إرسال جميع المعلومات إلى غرفة التحكم كاملة مع موقع غس الحالي على الفور.

وبالعكس، يمكن للضباط من غرفة التحكم إرسال إخطار إلى الحراس أثناء الخدمة أو إرسال مهام إضافية يتعين القيام بها أثناء أداء المهمة .

4.  إذا كان أي شيء لم يكن صحيحا خلال أي جولة، هل هناك أي طريقة أن الحراس بلدي يمكن الاتصال بي مع مزيد من التفاصيل عن الحوادث / الملاحظات مثل الصور أو الصوت؟

نعم فعلا. راجع الإجابة على السؤال أعلاه.

5.  هل تستطيع غرفة التحكم إرسال المهام إلى الحراس أثناء الخدمة؟

نعم فعلا. راجع الإجابة على السؤال أعلاه

6.  كيفية الإبلاغ عن الحوادث خلال جولات دورية؟

خلال الجولات، سيتم طرح الحراس مع بعض الأسئلة التي تحتاج إلى الإجابة خلال طرق دورياتهم وفقا لإعداد المشرف، على سبيل المثال، هل هناك أي نافذة مكسورة؟ الجواب نعم سوف ترسل التقرير مرة أخرى إلى غرفة التحكم والحارس سوف تضطر إلى التقاط صورة لإرفاقها مع التقرير. يمكن للحراس أيضا الإبلاغ عن الحوادث عندما يلاحظون شيئا خارج عن المألوف.

7.  هل يمكن تغيير هذه الأسئلة بسهولة؟

يحق للمشرف فقط تعديل أو تغيير الأسئلة المخصصة لكل نقطة تفتيش

8.  ما الذي يمكن أن يعلقونه في تقارير الحادث؟

صورة فوتوغرافية

9.  هل أيضا إرسال تقارير الحادث إلى العميل؟

نعم فعلا. تيميك دورية يمكن إرسال تقارير الحادث للعميل من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو إعلام دفع المحمول.

10.  هل يمكنني إنشاء طرق دورية مجدولة لحراسي؟

نعم، يمكنك أن تفعل ذلك من خلال TimeTec Patrol Web PC Portal.

11.  يمكن أن أفعل جدولة الطريق من الكمبيوتر والموبايل؟

الحالي نحن نسمح فقط الإعداد الجدول الزمني من البوابة الإلكترونية بيسي.

12.  كيف يمكن للحراس عرض الطرق المجدولة؟

يمكنهم عرض الطرق المخصصة في تيميك دورية التطبيق عند تسجيل الدخول.

13.  ما هي أنواع التقرير توفر تيمتيك دورية؟ وفي أي صيغ؟

هناك 3 تقارير متوفرة في دورية تيمتيك الذي يتضمن تقرير الحوادث، سجلات باترول والسجلات دورية دورية. وهناك 4 قوائم المتاحة التي هي خطط الكلمة ونقاط التفتيش، حراس الأمن على واجب، قائمة الحوادث والإخطارات، قائمة طرق دورية وحاجز. كل ما هو متاح في بدف، زلس، زلسكس و رتف الشكل.

14.  هل يمكن عرض تلك التقارير على تطبيقات الجوال؟

حاليا، ليس خيارا.

15.  هل يمكنني طباعة هذه التقارير؟

نعم يمكنك.

16.  هل يمكن تصدير تلك التقارير إلى طرف ثالث؟

نعم يمكنك تصدير التقارير إلى شكل XLS او XLSX لاستخدامها في نظام الطرف الثالث. يمكنك أيضا النظر في استخدام TimeTec SDK لجمع البيانات مباشرة من TimeTec Patrol.

17.  هل يمكن للمشرف تلقي تنبيه على هاتفه الذكي وكذلك على سطح المكتب؟

نعم فعلا.

18.  إذا قام المشرف بتغيير جدول الدوريات، هل سيتم إبلاغ الحارس على الفور؟

نعم، سوف تنعكس التغييرات على التطبيق المحمول الحرس على الفور.

19.  إذا نفدت الهواتف الذكية لحراس الأمن من البطارية، فكيف يمكن أن يقوموا بتسجيل الوصول خلال الجولات؟

تحتاج الشركة إلى التأكيد على أنه من مسؤولية الحراس للتأكد من أن هواتفهم الذكية لديها بطارية كافية قبل بدء الجولة. ومع ذلك، في الظروف التي تستنزف فيها بطارية الهاتف الذكي، نوصي باستخدام بنك الطاقة كنسخ احتياطي حتى يتمكنوا من إكمال تسجيلاتهم أثناء الجولات.

20.  هل يمكن للحارس أن يقوم بتسجيل الوصول إذا كان موقع نقطة التفتيش ليس لديه أي اتصال بالإنترنت، كما هو الحال في موقف القبو؟

تيميك دورية موبايل التطبيق لديه وضع غير متصل حيث الحراس لا يزال استخدام التطبيق المحمول وتحقق في حتى لو لم يكن هناك اتصال. تعرف على الوضع غير المتصل هنا .

 في الدفع
1.  أنا لا أثق الدفع عبر الإنترنت. هل يمكنني استخدام وسائط الدفع الأخرى؟

نعم فعلا. يمكنك الدفع إلى موزعنا المحلي المعتمد. سنقوم بتنشيط حساب الاشتراك الخاص بك بمجرد أن نتلقى الدفع من المورد المحلي.

2.  أنا أفضل أن تدفع بالعملة المحلية، فماذا أفعل؟

نحن نحمل رسوم الاشتراك بالدولار الأمريكي. إذا كنت ترغب في الدفع باستخدام عملتك المحلية، يمكنك اختيار الدفع للبائعين المحليين المعتمدين. ولكن المبلغ الإجمالي سيكون على أساس سعر صرف العملة المحلية مقابل الدولار الأمريكي.

3.  هل أحتاج إلى دفع رسوم مصرفية عند إجراء الدفع عبر الإنترنت لك؟

لا تحتاج فقط لدفع المبلغ المحدد على الفواتير.

4.  كم مرة سوف أحصل على الفواتير من TimeTec؟

تيمتيك باترول هو نموذج اشتراك ادارة العلاقات التي تسمح لك لتحديد دورة الدفع الخاصة بك. كنت تريد أن تدفع سنويا مقدما أو كنت ترغب في دفع نصف سنوي، واسمحوا لنا أن نعرف.

5.  هو أي شيء يمكنني شراء في TimeTec Patrol ثابتة أو هل هو تحجيم؟

TimeTec Patrol مرنة ويمكنك ضبط مشترياتك على أساس الاحتياجات الخاصة بك. إذا كنت ترغب في إضافة تراخيص، يمكنك وإذا كنت ترغب في تقليل كما يمكنك. لا تشتري الأشياء الزائدة.

6.  كيف يمكنني شراء TimeTec Patrol؟

يمكنك اختيار شراء التراخيص عبر الإنترنت أو إذا كنت تريد شخص ما لإرشادك من خلال، الاتصال بنا، ونحن يمكن أن تصلك إلى الشركة المحلية التي يمكن أن تساعدك على تحديد ما تحتاجه. مهما اخترت، يرجى معرفة أننا هنا لمساعدتك.

 قيد التجربة
1.  هل من السهل الاشتراك في حساب تجريبي؟

نعم بالتأكيد! تحتاج فقط إلى الاشتراك في موقعنا على الانترنت وملء بعض التفاصيل الهامة وكنت جيدة للذهاب.

2.  اذا انتهت الفترة التجريبية ،هل أنت ذاهب لبدء حساب التكاليف لي؟

بالتأكيد لا. ونظرا لأننا لم نطلب منك أبدا الحصول على معلومات بطاقة الائتمان، فلن نتقاضى منك رسوما مقابل الحل ولن يتم تسجيلك تلقائيا.

3.  أنت ذاهب للحد من الوصول إلى شبكة الإنترنت فقط أثناء الفتره التجريبيه؟

بالتأكيد لا. الفترة التجريبية في تهدف إلى السماح لك تجربة الحل الكامل، وبالتالي سيكون لديك الوصول الكامل إلى كل من شبكة الإنترنت والتطبيق المحمول.

4.  يمكنك تقديم بعض التراخيص المجانية ل تيميتيك تا، ينطبق نفس الشيء على تيمتيك باترول؟

وللأسف، فإن الجواب هو لا. نحن لا نقدم أي تراخيص مجانية ل تيميتيك دورية.

 عند الإنهاء
1.  هل يمكنني الحصول على أي رد للمبلغ المدفوع مسبقا عندما تريد شركتي إنهاء اشتراكها؟

نعم، يمكنك الحصول على رد للاشتراك غير المستخدمة محسوبة أشهر ناقص رسوم الإدارة من 10 دولار أمريكي والرسوم المصرفية.
إذا تم دفع رسوم اشتراكك إلى موزعنا المعتمد المحلي، عليك إبلاغهم بمساعدتك في إنهاء اشتراكك، وعليك أن تحصل على رد الأموال منك .

2.  هل يمكنني استرداد بيانات شركتي عندما قررت شركتنا إنهاء اشتراك TimeTec؟

نعم، سوف نرسل لك رابط عبر البريد الإلكتروني المسجل لك لتحميل البيانات الخاصة بك في شكل كسف. من المستحسن أن تقوم بتحميل البيانات ذات الصلة خلال فترة السماح 45 يوما. بعد فترة السماح، سوف نقوم بإزالة البيانات الخاصة بك من خادمنا وأي فقدان البيانات بعد فترة السماح هو أمر مؤسف.

3.  هل يمكن لشركتي تجديد اشتراكي عندما تنتهي فعلا؟

تجديد الاشتراك الخاص بك هو متاح في غضون 45 يوما من فترة السماح بعد الموافقة على إنهاء. بعد ذلك، سيتم إزالة البيانات الخاصة بك من الخادم لدينا، وعليك أن تبدأ مع اشتراك جديد وتذهب من خلال كل عملية إعداد النظام مرة أخرى.

 عن الدعم
1.  كيف يمكنني الحصول على الدعم الفني ل TimeTec؟

لدينا فريق فني يمكن الوصول إليها عبر ليفشات، متاحة بسهولة قناة دردشة في برنامج TimeTec ويمكن أيضا أن يتم الاتصال عبر البريد الإلكتروني في support@timeteccloud.com للرد السريع. دعم TimeTec متاح على مدار 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع، على مدار السنة .

2.  أنا لست على دراية TimeTec Patrol. ما هي أفضل طريقة لإعداد حسابي؟

سوف معالج التنفيذ يكون هناك لمساعدتك. كل ما عليك القيام به هو اتباع التعليمات المقدمة وعليك أن تكون قادرا على إعداد حسابك في أي وقت من الأوقات. إذا كنت عالقا في أي حال، فإن الدعم متاح للمساعدة.

3.  أريد أن أفهم أكثر على TimeTec Patrol. هل هناك تدريب يمكنني حضوره؟

ننظم جلسات الويبينار كل شهر ل TimeTec Patrol. انكم مدعوون للانضمام لفهم المزيد عن الحل. الدورة مجانية، ولكن عليك حجز مقاعدك قبل الانضمام إلى الجلسة. سيتم توفير الجدول الزمني للجلسات على الويبينار قريبا.

 على الأجهزة
1.  ما هي الأجهزة المطلوبة لهذا النظام؟

هواتف أندرويد ومعيار NFC.

2.  هل يمكنني استخدام جهاز أبل i-فون لتطبيق تيميك باترول؟

لسوء الحظ التطبيق TimeTec Patrol هو الاستفادة من تقنية نفك، والتي لا يتم دعمها من قبل I I I فون الهاتف حاليا. نحن نستخدم الروبوت فقط ل TimeTec Patrol

3.  علامات NFC هي معيار جميل، لذلك يجب أن تكون أي علامة تجارية متوافقة.

علامات NFC هي معيار جميل، لذلك يجب أن تكون أي علامة تجارية متوافقة.

4.  يمكنني شراء أي نوع من الهواتف الاندرويد؟

نعم، تم تصميم التطبيق TimeTec Patrol لاستخدامها مع معظم الهواتف الروبوت التي تتوفر بسهولة في السوق.

5.  الهاتف الذكي هو جهاز مهم عند دورية مع تيميك باترول. من خلال وجود العديد من الحراس باستخدام نفس الهواتف الذكية وتكرار استخدام الهاتف، هل لديك أي توصية حول كيفية حماية الهاتف الذكي من الأضرار؟

ونحن نوصي بأن الهواتف الذكية المستخدمة لتكون تعلق على الحالات الواقية الراقية. الحالات الراقية عادة ما تكون أكثر سمكا، العبث، وبعضها حتى ماء؛ والتي سوف حماية الهواتف الذكية أفضل من الأضرار.

6.  أريد تقييد ميزات الهواتف الذكية المقدمة إلى حراسي. هل يمكنني أن أفعل ذلك؟ ماذا لو كان الحارس يهرب مع هاتف الشركة؟

لتقييد التطبيق في الهاتف الذكي، ونحن نوصي الشركة لتثبيت "التطبيق قفل" التطبيق قبل تسليم الهواتف الذكية للحراس. فإن التطبيق "قفل التطبيق" قفل الهاتف الذكي من تحميل أو إطلاق أي تطبيقات أخرى، وأنه سيتم أيضا عدم السماح للمستخدم لإلغاء تثبيت التطبيق "قفل التطبيق" أو إنهاء التطبيق تيميك دورية. إذا كان الحارس يهرب مع الهاتف، يمكن للشركة استخدام ميزة البحث عن بلدي موبايل لتحديد موقع الهاتف من أي بوابة على شبكة الإنترنت.

 تطبيقات الجوال
1.  إذا فشل موظف لمتابعة جدول زمني، كيف سيكون TimeTec Patrol التعامل معها؟

سوف TimeTec Patrol إرسال رسالة تنبيه عبر رسائل البريد الإلكتروني ودفع الاخطار للموظفين المسؤول ويمكن المشرف تعيين حارس آخر ليحل محل الجدول الزمني.

2.  هل تحتاج شركات الأمن إلى إعداد الهواتف الذكية للحراس أو يمكنهم استخدام هواتفهم الخاصة؟

يمكنك اختيار واحد. ومع ذلك، يرجى التأكد من أن يتم تسجيل الهواتف الذكية في تيميك دورية قبل أن يمكن استخدامها.

3.  ما هي مواصفات الهاتف الذكي الحد الأدنى لTimeTec Patrol؟

أي هاتف أندرويد مع أوس v 4.0.0 وما فوق ذلك يأتي مع وظيفة نفك.

4.  يمكن للحارس حذف الطريق دورية من الهاتف؟ يمكن المشرف تفعل الشيء نفسه؟

لا يمكن للحراس حذف مسار دورية من الهاتف، ولا المشرف. يمكن للمشرف فقط إدارة طرق الدوريات من خلال البوابة الإلكترونية TimeTec Patrol.

5.  مع TimeTec Patrol، يمكننا تتبع موقع الحراس باستخدام نظام تحديد المواقع، هل هناك أي وسيلة لزيادة دقة من تتبع الحية؟

حاليا، موقع غس يظهر آخر موقع معروف عندما الحراس اضغط على نقاط التفتيش.

6.  هل هناك أي طريقة أن يتم التلاعب الموقع من قبل الحراس؟ إذا كانت الإجابة بنعم، وكيفية التعامل مع هذا الوضع؟

هذا ليس ممكنا لأن TimeTec Patrol التطبيق يلتقط الموقع في الوقت الحقيقي عندما تفحص الحراس عند نقطة التفتيش وسوف يتم إرسالها إلى النظام تلقائيا.

7.  كيف يعمل وضع دون اتصال في تيميك دورية التطبيق؟

تم تصميم وضع غير متصل لتلبية مواقع الدوريات التي لم يكن لديك إشارة الخلوية. وبالتالي، قم بتشغيل الوضع دون اتصال في حين لا يزال هناك اتصال بالإنترنت من أجل استرداد أحدث البيانات والطرق وقوائم الحادث من خادم تيمتيك. بمجرد الانتهاء من دورية، اضغط على تحميل البيانات لدفع البيانات إلى الملقم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على الخطوات التفصيلية هنا .

 كيف ل
1.  كيفية شراء تراخيص TimeTec Patrol

تقدم TimeTec نسخة تجريبية مجانية للشركات لتجربة TimeTec Patrol اليد الأولى. يتم بيع تراخيص TimeTec Patrol في كتلة من 10 بسعر USD20 لكل كتلة شهريا. لمزيد من المعلومات، يرجى قراءة http://www.timetecpatrol.com/pricing

2.  كيفية استخدام TimeTec Patrol التطبيق

تأكد من أن الهواتف الذكية تم تسجيلها مع TimeTec Patrol البوابة الإلكترونية.

تثبيت TimeTec Patrol التطبيق المتاحة في جوجل اللعب في الهاتف الذكي.

الحصول على وصول تسجيل الدخول.

والبدء في استخدامه. للحراس، استخدم TimeTec Patrol التطبيق خلال جولة دورية الحراسة للاستفادة على كل نقطة تفتيش نفك والحوادث تقرير وفقا لذلك.

3.  كيفية إنشاء نقاط تحقق

ويتم ذلك تحت المواقع و نقطة تفتيش في TimeTec Patrol الويب. يجب على مدير تسجيل كل نقطة تفتيش باستخدام TimeTec Patrol التطبيق. اضغط على الهاتف الذكي على علامة نفك لاسترداد المعلومات الفريدة وتعيينها كنقطة تفتيش للدوريات الطريق.

4.  كيفية تعيين نقاط التحقق إلى الحرس

يحتاج المسؤول لإنشاء مسار عن طريق ترتيب نقاط تفتيش متعددة في تسلسل كاملة مع قواعد الدوريات. بعد إنشاء المسارات، يمكن للمسؤول تعيين حارس مع طرق معينة.

5.  كيفية مراقبة المناطق المحروسه

ويمكن القيام بذلك تحت صفحة المراقبة في دورية تيميك. عندما بدأ الحرس الدوريات، فإن المعلومات من جولات دورية تكون متاحة على شبكة الإنترنت تيميك باترول في الوقت الحقيقي شريطة أن يكون الهاتف الذكي هو متاح. جميع الأنشطة والأوقات والتقارير والصور وغيرها سوف يكون "لايف " في تيمتيك باترول ويب.

6.  كيفية تقييم أداء الحرس

ويمكن القيام بذلك في صفحة باترول ريكوردس في نسخة الويب. يتم نشر تفاصيل نقاط التفتيش نقطة تفتيش، في وقت متأخر / المسح المبكر، مجموع تفتيش نقطة تفتيش / ملكة جمال وغيرها في هذه الصفحة للتقييم.

7.  كيفية إنشاء التقارير وإرسالها إلى العملاء في الوقت الحقيقي

وبمجرد أن يقوم الحراس بإرسال تقرير الحادث، ستتلقى غرفة التحكم التقرير فورا في الوقت الفعلي. سواء كنت ترغب في مشاركتها مع العميل الخاص بك هو قرارك ولكن يمكنك.

8.  كيفية التعامل مع حالات الطوارئ

هناك زر سوس في تيمتيك دورية التطبيق. يمكن للحراس استخدام وظيفة سوس لطلب المساعدة أثناء حالات الطوارئ. سوف سوس تشغيل صوت التنبيه من الهاتف الذكي، سيجعل ضوء ليد وميض بسرعة، يستقر تلقائيا الصور الأمامية وسيتم إرسال جميع المعلومات إلى غرفة التحكم كاملة مع موقع غس الحالي على الفور

9.  كيفية تحويل التراخيص إلى عملاء آخرين

السيناريو 1: إذا كان لديك 20 حارسا يعملون في الموقع A لمدة 6 أشهر، وبعد ذلك يجب عليهم الانتقال إلى الموقع B لل 6 المقبلة، كل ما عليك القيام به هو إعادة تعيين المواقع بالنسبة لهم، وليس هناك شيء ذات الصلة لتحويل التراخيص.

السيناريو 2: إذا غادر 10 من هؤلاء الحراس ال 20 شركتك وكنت ترغب في استخدام تراخيصهم لمجموعة جديدة من الحراس واردة، تحتاج فقط لنقل 10 حراس مغادرة في قائمة المستخدم غير نشط إذا كنت تخطط للحصول على بعض المعلومات من الحراس الذي ترك. عن طريق نقل ثم إلى مستخدم غير نشط، يمكنك استخدام التراخيص 10 على الحراس الجديد. سيؤدي حذف الحراس إلى فقدان جميع المعلومات ولن يمكن عكسها.

 على تخزين البيانات
1. كم من الوقت تيميتيك باترول إبقاء بيانات دوريات بلدي؟

تيميك دورية يحتفظ بيانات دورية الخاص بك لمدة ما مجموعه 5 سنوات. البيانات الحية متوفرة لمدة 2 سنوات، وجميع البيانات بعد هذه الفترة سيتم نقلها إلى قسم الأرشيف لمدة تصل إلى 3 سنوات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تمديد تخزين البيانات لمدة إضافية من 1 أو 2 أو 3 سنوات مع الحد الأدنى من الرسوم وبيانات الأرشيف متاحة في دعم> الأرشيف.

2. كيف تيميتيك باترول تطهير البيانات التي أطول من 5 سنوات؟

وسيتم تطهير بيانات الدوريات يوميا. على سبيل المثال إذا كان اليوم هو 2018-1-1، سيتم تطهير البيانات دورية على 2012-12-31، ومع مرور اليوم، سيتم إزالة البيانات من قبل 5 سنوات يوما بعد يوم تلقائيا.

3. هل أحتاج إلى نسخ بيانات دوريات احتياطية يدويا؟

سيتم الاحتفاظ ببيانات الدوريات الخاصة بك بأمان في خادمنا لمدة تصل إلى 5 سنوات، ولكن ننصحك أن تبقي بيانات الأرشيف التي هي أكثر بكثير من فترة 5 سنوات لسجل الخاص بك. لاحظ أنه يمكنك تصدير بيانات دورية من تقرير وحفظه في جهاز الكمبيوتر المحلي.

4. كيف يمكنني تمديد فترة تخزين البيانات الدورية؟

يمكنك الاشتراك في فترة تخزين بيانات إضافية مدتها سنة أو سنتين أو ثلاث سنوات عن طريق النقر على "فترة تخزين البيانات الممتدة" (تنطبق على مالك الحساب أو مشرف الفواتير فقط).
تجدر الإشارة إلى أن الرسوم ستستند إلى عدد المستخدمين المتوفرين في السنة المؤرشفة وفترة التمديد.
سترى بياناتك الموسعة في الدعم> الأرشيف.

التسعير لتوسيع تخزين البيانات تشير إلى هذا الرابط.
https://www.timetecpatrol.com/pricing_order