সচরাচর জিজ্ঞাস্য
সাধারণ সমস্যাগুলিতে
সার্ভিস এবং বৈশিষ্ট্য
পেমেন্ট এ
ট্রায়াল উপর
টার্মিনেশন এ
সমর্থন উপর
ডিভাইসগুলিতে
মোবাইল অ্যাপ
কিভাবে 'গুলি
ডেটা সংগ্রহস্থলের উপর
 সাধারণ সমস্যাগুলিতে
1.  TimeTec সমাধান জন্য স্থানীয় সমর্থন পাওয়া যায়?

হ্যাঁ। প্রায় 1২0 টি দেশের প্রায় 200 টি অনুমোদিত রিসেলার দয়া করে এমন দেশগুলি চেক করুন যেখানে TimeTec রিसेलলার অবস্থিত। আপনি ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, Skype, GoogleTalk প্রতিদিন ২4 ঘন্টা, সপ্তাহে 7 দিন, সপ্তাহব্যাপী পরিষেবা

2.  টাইম টাইক সার্ভারের অবস্থান কোথায়?

বর্তমানে, টাইমসেট প্ল্যাটফর্ম ওয়েস্ট ক্যালিফোর্নিয়ার, আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্র অবস্থিত।

3.  আপনি নিজের ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম সেট আপ না, অথবা আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা সঙ্গে কাজ?

TimeTec বর্তমানে আমাজন EC2 এর সাথে কাজ করছে যা আমাদের ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী হিসাবে কাজ করে।

4.  TimeTec এর জন্য আপটাইম গ্যারান্টি কি?

ক্লিক করুন এখানে আরও তথ্যের জন্য।

5.  কখনও কখনও যখন আমি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছি তখন ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল নয় ইন্টারনেট সংযোগ হারিয়ে গেলেও কি আমি এখনও অ্যাপ ব্যবহার করতে পারি?

ডোনা, এটির বিষয়ে চিন্তা করবেন না, TimeTec প্যাট্রোল মোবাইলের অফলাইন মোড এখনও আপনার অনলাইন ব্যাকআপ এবং গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ এবং সংরক্ষণ করে সার্ভারে ফেরত পাঠাবে।

6.  TimeTec মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েব মধ্যে ডাটা সিঙ্ক করে তাত্ক্ষণিকভাবে ঘটবে?

স্পষ্টভাবে! যাইহোক, যদি আপনি কোনও সিঙ্কিং ঘটে তা নিশ্চিত না হন, তাহলে স্ক্রীন এবং ভিউলা রিফ্রেশ করুন!

7.  আমি টাইম টাইক অ্যাপ্লিকেশন কিনতে বা এটি কোন অ্যাপ্লিকেশন ক্রয় আছে প্রয়োজন?

TimeTec মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি GooglePlay থেকে বিনামূল্যে ইনস্টল করা যায় কিন্তু আপনি কেবলমাত্র TimeTec প্যাট্রোলের সাথে সাবস্ক্রাইব করার সময় এটি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করতে পারেন।

8.  TimeTec প্যাট্রোল বাস্তবায়নের জন্য গড় সময় কি প্রয়োজন?

এটি আপনার কোম্পানির কতগুলি কর্মচারী এবং কতটা জটিল আপনার নির্ধারিত উপর নির্ভর করে? আপনি এটি ঘন্টা একটি বিষয় বা একটি বৃহত্তর সংস্থা জন্য এটি করতে পারেন এটি আরো সময় নিতে পারে। কোন উদ্বেগ, সময়সীমার সমর্থন সর্বদা সেখানে আপনাকে সাহায্য করবে।

9.  আপনার মেঘ উপর আমার তথ্য কিভাবে নিরাপদ?

চিন্তা করবেন না, আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াটি স্থাপন করি এবং আমাদের ক্লাউডে আপনার ডেটা পরিচালনা করার জন্য আপনার কাছে পর্যাপ্ত পুনরুদ্ধারের প্ল্যান আছে।

10.  টাইমটেক প্যাট্রোল ব্যবহারের জন্য কি সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে হবে?

সৌভাগ্যবশত, না TimeTec প্যাট্রোল সমস্ত ব্রাউজার এবং সমস্ত মোবাইল ডিভাইসের কাজ করে। কিন্তু আপনার টাইমটেক প্যাট্রোল মোবাইলে পড়ার জন্য আপনার রুটে NFC ট্যাগগুলি ইনস্টল করতে হবে।

11.  কোথায় আমি টাইমেটেক প্যাট্রোল কিনতে পারি? যদি আমি বিদেশে আছি, আমি কি এখনও আপনার পণ্য ব্যবহার করতে পারি?

এই মেঘ যুগে, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ আছে যতদিন, আমাদের পণ্য আছে এবং আপনি দূরে আছে, যদিও আপনি জিনিষ তত্ত্বাবধান করতে পারেন।

12.  আমার অঞ্চলে কি টাইমটাইচ প্যাট্রোল পাওয়া যায়?

হ্যাঁ এটা, কারণ টাইমেটেক প্যাট্রোল একটি ক্লাউড-বেস সিস্টেম, এটি সর্বদা ইন্টারনেটে উপলব্ধ, বিশ্বব্যাপী প্রবেশযোগ্য।

13.  আপনি সর্বনিম্ন ডিভাইস প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করতে পারেন?

আপনি একটি অ্যান্ড্রয়েড v4.0.0 OS এবং উপরে যে একটি এমবেডেড এনএফসি বৈশিষ্ট্য আছে একটি অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনের প্রয়োজন হবে।

14.  আমি কি সর্বোচ্চ সংখ্যক চেকপয়েন্টের টাইমসেট প্যাট্রোল সাপোর্ট জানতে পারি?

আমাদের কাছে চেকপয়েন্টের সীমা সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে না কারণ আমাদের কাছে কিছুই নেই

15.  বিভিন্ন রক্ষীরা কি TimeTec প্যাট্রোল অ্যাপ্লিকেশন সঙ্গে ইনস্টল একই স্মার্টফোন ব্যবহার করতে পারেন?

হ্যাঁ। এটি TimeTec Patrol Web এ পরিচালিত হতে পারে।

16.  একই পাহারাদার কি তিনটি স্মার্টফোন ব্যবহার করতে পারে টাইম টেক প্যাট্রোল অ্যাপের মাধ্যমে তার গার্ডের সময়?

হ্যাঁ। এটি TimeTec Patrol Web এ পরিচালিত হতে পারে।

 সেবা এবং বৈশিষ্ট্য
1.  যদি আমার রক্ষীরা বন্ধ-সময়সূচী হয়, তাহলে টাইমটাইজ প্যাট্রোল আমাকে কীভাবে সতর্ক করবে?

টাইম-টাইট প্যাট্রোল প্যাশ নোটিফিকেশন এবং ই-মেইলগুলি পাঠাতে হবে যখন চার্জগুলি অফ-শিডিউলে অফার করা হবে। আপনি প্রতিটি রুট উপর বিভিন্ন সতর্কতা টাইমার সেট করতে পারেন।

2.  TimeTec প্যাট্রোল লাইভ মানচিত্র প্রদান করে তাই আমি বাস্তব সময়ে দায়িত্ব আমার স্টাফ দেখতে পারেন?

হ্যাঁ। TimeTec প্যাট্রোলে আপনি যখন চেকপয়েন্টগুলিতে স্ক্যান করেন তখন রক্ষীদের জিপিএস অবস্থার সঙ্গে সম্পূর্ণ লাইভ মানচিত্র সন্নিবেশ করতে পারেন। বিল্ডিং জন্য, তল পরিকল্পনা হিসাবে রেফারেন্স জন্য সফর রুট বিস্তারিত প্রদান করতে ব্যবহার করা যেতে পারে

3.  আমার কর্মীরা তাদের সফরকালে কন্ট্রোল রুমে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারে? যদি হ্যাঁ, কেমন করে?

হ্যাঁ। গার্ড তাদের গোলাবারুদ রাউন্ড সময় টাইমসেট প্যাট্রোল অ্যাপ্লিকেশন মাধ্যমে ঘটনা রিপোর্ট এবং এসওএস সতর্কতা আকারে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারেন। একবার বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হলে, নিয়ন্ত্রণ কক্ষের নিরীক্ষণের পর্দায় তা অবিলম্বে প্রতিফলিত হবে।

রাউন্ডের সময়, রক্ষীদের কয়েকটি প্রশ্নের সাথে জারি করা হবে যে তাদের অ্যাডমিনের সেটিং অনুযায়ী তাদের প্যাট্রোল রুটের সময় উত্তর দিতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, কোন ভাঙা উইন্ডো আছে? উত্তর হ্যাঁ কন্ট্রোল রুম ফিরে রিপোর্ট পাঠাতে হবে এবং গার্ড রিপোর্ট সঙ্গে সংযুক্ত করার জন্য একটি ছবি স্ন্যাপ করা হবে। সাধারণ থেকে কিছু উদাসীন যখন গার্ড ঘটনা রিপোর্ট করতে পারেন

জরুরি অবস্থাতে সহায়তার জন্য গার্ডরা এসওএস ফাংশন ব্যবহার করতে পারে। এসওএস স্মার্টফোন থেকে সতর্কতা শব্দ ট্রিগার করবে, LED হালকা ঝলক দ্রুত করতে হবে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামনে ছবি স্ন্যাপ করা এবং সব তথ্য অবিলম্বে বর্তমান GPS অবস্থানের সঙ্গে সম্পূর্ণ কন্ট্রোল রুম পাঠানো হবে।

বিপরীতভাবে, কন্ট্রোল রুমের কর্মকর্তারা দায়িত্ব পালন করতে গিয়ে দায়িত্ব পালন করতে পারেন অথবা কর্তব্যরত অবস্থায় অতিরিক্ত কাজগুলি পাঠাতে পারেন।

4.  যে কোনও সফরের সময় যদি কোন কিছু সঠিক না হয়, তাহলে কি কোনও উপায় আছে যে আমার রক্ষাকর্তারা ছবির বা শব্দগুলির মত ঘটনাগুলি / পর্যবেক্ষণের আরও বিশদ বিবরণ দিয়ে আমাকে যোগাযোগ করতে পারে?

হ্যাঁ। উপরের প্রশ্নের উত্তর পড়ুন।

5.  নিয়ন্ত্রণ কক্ষ দায়িত্বের উপর রক্ষীদের দায়িত্ব পালন করতে পারে?

হ্যাঁ। উপরের প্রশ্নের উত্তর পড়ুন

6.  কিভাবে গাত্িত রাউন্ডের সময় ঘটনা রিপোর্ট করতে?

রাউন্ডের সময়, রক্ষীদের কয়েকটি প্রশ্নের সাথে জারি করা হবে যে তাদের অ্যাডমিনের সেটিং অনুযায়ী তাদের প্যাট্রোল রুটের সময় উত্তর দিতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, কোন ভাঙা উইন্ডো আছে? উত্তর হ্যাঁ কন্ট্রোল রুম ফিরে রিপোর্ট পাঠাতে হবে এবং গার্ড রিপোর্ট সঙ্গে সংযুক্ত করার জন্য একটি ছবি স্ন্যাপ করা হবে। সাধারণ থেকে কিছু উদাসীন যখন গার্ড ঘটনা রিপোর্ট করতে পারেন

7.  ঐ প্রশ্নগুলি কি সহজেই পরিবর্তন করা যায়?

প্রতিটি প্রশাসককে শুধুমাত্র প্রতিটি চেকপয়েন্টের জন্য নির্ধারিত প্রশ্নগুলির সম্পাদনা বা পরিবর্তন করার অধিকার রয়েছে

8.  তারা ঘটনার রিপোর্টে কি সংযুক্ত করতে পারে?

ছবি

9.  আপনি কি ঘটনা রিপোর্ট ক্লায়েন্ট পাঠাতে?

হ্যাঁ। TimeTec প্যাট্রোল ইমেইল বা মোবাইল ধাক্কা বিজ্ঞপ্তি মাধ্যমে ক্লায়েন্ট ঘটনা রিপোর্ট পাঠাতে পারেন।

10.  আমি কি আমার রক্ষীদের জন্য নির্ধারিত গর্ত পথ তৈরি করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি এটা টাইম টেক প্যাট্রোল ওয়েব পিসি পোর্টালের মাধ্যমে এটি করতে পারেন।

11.  আমি পিসি এবং মোবাইল থেকে রুট নির্ধারণ করতে পারি?

বর্তমান আমরা শুধুমাত্র পিসি ওয়েব পোর্টাল থেকে সময়সূচী সেটআপ অনুমতি

12.  কিভাবে রক্ষী নির্ধারিত রুট দেখতে পারে?

তারা সাইন ইন করার সময় তারা টাইমেটেক প্যাট্রোল অ্যাপে নির্ধারিত রুটগুলি দেখতে পারে।

13.  টাইমটাইজ প্যাট্রোল কি ধরণের প্রতিবেদন সরবরাহ করে? এবং কোন ফরম্যাটে?

টাইমটেক প্যাট্রোলের 3 টি রিপোর্ট পাওয়া যায় যা ঘটনা রিপোর্ট, প্যাট্রোল রেকর্ডস এবং মাসিক প্যাট্রোল রেকর্ডসগুলির মধ্যে রয়েছে। এবং ফ্লোর প্ল্যানস এবং চেকপয়েন্ট, ডিউটিতে সিকিউরিটি গার্ড, ঘটনা ও তালিকা তালিকা, প্যাট্রোল রুট এবং চেকপয়েন্টের তালিকা রয়েছে এমন 4 তালিকা রয়েছে। সমস্ত পিডিএফ, এক্সএলএস, এক্সএলএসএক্স এবং আরটিএফ ফরম্যাটে পাওয়া যায়।

14.  মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে যারা রিপোর্টগুলি দেখা যাবে?

বর্তমানে, এটি একটি বিকল্প নয়।

15.  আমি ঐ রিপোর্টগুলি মুদ্রণ করতে পারি?

হ্যা, তুমি পারো.

16.  ঐ রিপোর্টগুলি তৃতীয় পক্ষের কাছে রপ্তানি করা যাবে কি?

হ্যাঁ আপনি তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমে ব্যবহার করার জন্য এক্সেলস বা এক্সএলএসএক্স ফর্ম্যাটে প্রতিবেদন রপ্তানি করতে পারেন। আপনি TimeTec প্যাট্রোল থেকে সরাসরি তথ্য সংগ্রহের জন্য TimeTec SDK ব্যবহার করে বিবেচনা করতে পারেন।

17.  সুপারভাইজার কি তার স্মার্টফোনের পাশাপাশি ডেস্কটপে একটি সতর্কতা পেতে পারে?

হ্যাঁ।

18.  একজন সুপারভাইজার যদি গল্ফ সময়সূচী পরিবর্তন করে, তাহলে কি গার্ডকে অবিলম্বে জানানো হবে?

হ্যাঁ, এই পরিবর্তনগুলি পাহারার মোবাইল অ্যাপ্লিকেশানে অবিলম্বে প্রতিফলিত হবে।

19.  যদি নিরাপত্তা রক্ষীগণ 'স্মার্টফোনগুলি ব্যাটারি থেকে বেরিয়ে যায়, তাহলে তারা চক্রের সময় কীভাবে চেক-ইন করতে পারত?

কোম্পানীর জোর দেওয়া প্রয়োজন যে সফর শুরু হওয়ার আগে তাদের স্মার্টফোনের যথেষ্ট ব্যাটারি আছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য রক্ষীদের দায়িত্ব। যাইহোক, এমন পরিস্থিতিতে যেখানে স্মার্টফোন ব্যাটারি হ্রাস পায়, আমরা পাওয়ার ব্যাংকের ব্যাকআপ হিসাবে ব্যবহার করার সুপারিশ করি যাতে তারা চক্রের সময় তাদের চেক ইনগুলি সম্পূর্ণ করতে পারে।

20.  চেকপয়েন্টের অবস্থানের কোনও ইন্টারনেট সংযোগ নেই, যেমন বেসমেন্ট পার্কিংয়ের মতো, গার্ড চেক-ইন করতে পারে?

TimeTec Patrol মোবাইল অ্যাপের একটি অফলাইন মোড আছে যেখানে রক্ষীরা এখনও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করতে পারে এবং কোন সংযোগ না থাকলেও চেক-ইন করে। এখানে অফলাইন মোড সম্পর্কে জানুন।

 পেমেন্ট এ
1.  আমি অনলাইন পেমেন্ট ট্রায়াল না আমি কি অন্য পেমেন্ট মোড ব্যবহার করতে পারি?

হ্যাঁ। আপনি আমাদের স্থানীয় অনুমোদিত রিসেলারের কাছে অর্থ প্রদান করতে পারেন স্থানীয় রিসেলারের কাছ থেকে পেমেন্ট পাওয়ার পর আমরা আপনার সদস্যতা অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় করব।

2.  আমি স্থানীয় মুদ্রায় টাকা দিতে পছন্দ করি, আমি কি করব?

আমরা মার্কিন ডলার সাবস্ক্রিপশন ফি চার্জ। আপনি যদি আপনার স্থানীয় মুদ্রা ব্যবহার করে অর্থ প্রদান করতে চান, আপনি আমাদের স্থানীয় অনুমোদিত রিসেলারদের কাছে অর্থ প্রদান করতে বেছে নিতে পারেন। কিন্তু মোট পরিমাণ মার্কিন ডলারের বিপরীতে আপনার স্থানীয় মুদ্রার তারপর বিনিময় হারের উপর ভিত্তি করে করা হবে।

3.  আমি আপনাকে অনলাইন পেমেন্ট করতে যখন আমি ব্যাংক চার্জ দিতে প্রয়োজন?

না। আপনাকে বিলিংয়ের সঠিক পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে।

4.  কত বার আমি TimeTec থেকে ইনভয়েস পাবেন?

TimeTec Patrol একটি সাওস সাবস্ক্রিপশন মডেল যা আপনাকে আপনার পেমেন্ট চক্র নির্ধারণ করতে দেয়। আপনি বার্ষিক প্রারম্ভিক দিতে চান বা আপনি অর্ধ বার্ষিক দিতে চান, আমাদের জানান।

5.  আমি টাইম টেক প্যাট্রোল এ ক্রয় করা হয় কিছু নির্দিষ্ট বা এটা মাপা হয়?

TimeTec Patrol নমনীয় এবং আপনি আপনার প্রয়োজনীয়তা উপর ভিত্তি করে আপনার কেনাকাটা সমন্বয় করতে পারেন আপনি যদি লাইসেন্স যুক্ত করতে চান, আপনি এবং আপনি যদি কম করতে চান তবে আপনি করতে পারেন। ডোনা 'অতিরিক্ত জিনিষ কিনতে না

6.  আমি TimeTec প্যাট্রোল কিভাবে কিনতে পারি?

আপনি অনলাইনে লাইসেন্সগুলি কিনতে পছন্দ করতে পারেন অথবা যদি আপনি কাউকে আপনার মাধ্যমে নির্দেশনা দিতে চান, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে স্থানীয় সংস্থায় সংযুক্ত করতে পারি যা আপনার কি প্রয়োজন তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে। আপনি যা পছন্দ করেন, দয়া করে জানাবেন যে আমরা আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে আছি।

 ট্রায়াল উপর
1.  একটি ট্রায়াল অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করা সহজ?

হ্যাঁ! আপনি শুধু আমাদের ওয়েবসাইটে সাইন আপ করতে এবং কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ পূরণ করতে হবে এবং আপনি যেতে ভাল।

2.  একবার আমার ট্রায়ালের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, আপনি কি আমাকে চার্জিং শুরু করতে যাচ্ছেন?

অবশ্যই না. যেহেতু আমরা আপনাকে ক্রেডিট কার্ডের তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করি না, আমরা সমাধানের জন্য আপনাকে চার্জ দিতে যাচ্ছি না এবং আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত না হবেন।

3.  আপনি কেবলমাত্র বিচারের সময় ওয়েব অ্যাক্সেস সীমিত করতে যাচ্ছেন?

অবশ্যই না. আপনি পূর্ণ সমাধান অনুভব করার জন্য অভিপ্রায় করার জন্য ট্রায়াল সময়, তাই আপনি উভয় ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস থাকবে।

4.  আপনি TimeTec টিএ জন্য কিছু বিনামূল্যে লাইসেন্স অফার, একই টাইম টাইকে Patrol প্রযোজ্য হবে?

দুর্ভাগ্যক্রমে, উত্তরটি হল না. আমরা TimeTec প্যাট্রোলের জন্য কোনও বিনামূল্যে লাইসেন্স প্রদান করি না

 টার্মিনেশন এ
1.  আমার কোম্পানী তার সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে চায় যখন আমি কোনো ফেরত পেতে সক্ষম?

হ্যাঁ, আপনি ইউএসডি 10 এবং ব্যাংকের চার্জের প্রশাসনিক চার্জ মাসের মাস গণনা দ্বারা নিখরচায় সদস্যতা ফেরত পেতে পারে।
যদি আপনার সাবস্ক্রিপশন ফি আমাদের স্থানীয় অনুমোদিত রিসেলারের কাছে পরিশোধ করা হয়, তাহলে আপনাকে তাদের সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে সহায়তা করতে এবং তাদের কাছ থেকে আপনার অর্থ ফেরত পেতে হবে।

2.  আমার কোম্পানীর সময়সীমার সময়সীমা শেষ করার সিদ্ধান্ত নিয়ে কি আমি আমার কোম্পানির তথ্য পুনরুদ্ধার করতে পারি?

হ্যাঁ, সিএসভি ফরম্যাটে আপনার ডেটা ডাউনলোড করার জন্য আমরা আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেলের মাধ্যমে একটি লিঙ্ক প্রেরণ করব। এটি 45 দিনের গ্যারেজ সময়কালে প্রাসঙ্গিক ডেটা ডাউনলোড করার সুপারিশ করা হয়। রহমতের মেয়াদ পরে, আমরা আমাদের সার্ভার থেকে আপনার ডেটা মুছে ফেলব এবং যে হারানো সময়ের পরে তথ্য হারানো অনুতাপ হবে।

3.  আমার সাবস্ক্রিপশন নবায়ন না হলে কি আমার কোম্পানী নবায়ন করবে?

পরিসমাপ্তির 45 দিনের মধ্যে grace period এর মধ্যে আপনার সাবস্ক্রিপশনটি পুনর্নবীকরণ অনুমোদিত। এর পরে, আপনার ডেটা আমাদের সার্ভার থেকে সরানো হবে, এবং আপনি একটি নতুন সদস্যতা দিয়ে শুরু করতে হবে এবং সব সিস্টেম সেট আপ প্রক্রিয়া আবার মাধ্যমে যান।

 সমর্থন উপর
1.  আমি TimeTec এর জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা পেতে পারি?

আমাদের টেকনিক্যাল দল LiveChat এর মাধ্যমে পৌঁছানো সম্ভব, টাইম-টাইট সফ্টওয়্যারে সহজেই উপলব্ধ চ্যাট চ্যানেল এবং তারা একটি দ্রুত উত্তরের জন্য support@timeteccloud.com এ ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারে। TimeTec সমর্থন উপলব্ধ 24 ঘন্টা, সপ্তাহে 7 দিন, সমস্ত বছর রাউন্ড।

2.  আমি টাইমটেক প্যাট্রোল সাথে পরিচিত না আমার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার সেরা উপায় কি?

বাস্তবায়ন উইজার্ড সেখানে আপনাকে সাহায্য করতে হবে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল নির্দেশাবলীর অনুসরণ করা এবং আপনি কোনও সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপ করতে সক্ষম হবেন। যদি আপনি কোনও ক্ষেত্রে আটকে থাকেন, সহায়তাটি সহায়তার জন্য উপলব্ধ।

3.  আমি TimeTec প্যাট্রোল উপর আরও বুঝতে চান সেখানে একটি প্রশিক্ষণ আছে যা আমি যোগ দিতে পারি?

আমরা TimeTec প্যাট্রোল জন্য প্রতি মাসে Webinar সেশন সংগঠিত সমাধানটি সম্পর্কে আরও বেশি কিছু জানাতে আপনাকে যোগ দিতে হবে। অধিবেশন বিনামূল্যে হয়, তবে সেশনে যোগ দেওয়ার আগে আপনাকে আপনার আসন সংরক্ষণ করতে হবে। Webinar সেশন জন্য সময়সূচী শীঘ্রই উপলব্ধ করা হবে।

 ডিভাইসগুলিতে
1.  এই সিস্টেমের জন্য প্রয়োজনীয় ডিভাইস কি কি?

অ্যান্ড্রয়েড ফোন এবং মান NFC ট্যাগগুলি

2.  আমি টাইমটেক প্যাট্রোল অ্যাপের জন্য আমার অ্যাপল আই-ফোন ব্যবহার করতে পারি?

দুর্ভাগ্যবশত TimeTec প্যাট্রোল অ্যাপ্লিকেশন এনএফসি প্রযুক্তি ব্যবহার করছে, যা বর্তমানে অ্যাপল আই ফোন আইওএস দ্বারা সমর্থিত নয়। আমরা শুধুমাত্র TimeTec প্যাট্রোল জন্য অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহার করছেন

3.  এনএফসি ট্যাগগুলি প্রশংসনীয় মান, তাই কোন ব্র্যান্ড সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত।

এনএফসি ট্যাগগুলি প্রশংসনীয় মান, তাই কোন ব্র্যান্ড সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত।

4.  আমি অ্যান্ড্রয়েড ফোন কোন ব্র্যান্ড কিনতে পারি?

হ্যাঁ, টাইমটেক প্যাট্রোল অ্যাপটি বেশিরভাগ অ্যান্ড্রয়েড ফোনের সাথে ব্যবহার করা যায় যা বাজারে সহজেই পাওয়া যায়।

5.  TimeTec প্যাট্রোলের সাথে আটকে যখন একটি স্মার্টফোন একটি গুরুত্বপূর্ণ ডিভাইস একই স্মার্টফোন এবং ফোনের ব্যবহারের ফ্রিকোয়েন্সি ব্যবহার করে অনেক রক্ষাকর্তা থাকার কারণে, কীভাবে স্মার্টফোনের ক্ষতির হাত থেকে রক্ষা পাওয়ার বিষয়ে আপনার কোন পরামর্শ আছে?

আমরা সুপারিশ করা যে স্মার্টফোন উচ্চ শেষ সুরক্ষা ক্ষেত্রে সংযুক্ত করা হবে। উচ্চ শেষ ক্ষেত্রে সাধারণত ঘন হয়, tamperproof, এবং কিছু এমনকি জলরোধী হয়; যা ক্ষতির থেকে ভাল স্মার্টফোনের রক্ষা করবে।

6.  আমি আমার রক্ষীদের দেওয়া স্মার্টফোন বৈশিষ্ট্য সীমাবদ্ধ করতে চাই আমি কি এটা করতে পারি? যদি গার্ড কোম্পানির ফোন দিয়ে চলে যায়?

স্মার্টফোনে অ্যাপ্লিকেশন সীমাবদ্ধ করার জন্য, আমরা গার্ডে স্মার্টফোনের হস্তান্তর করার আগে "অ্যাপ-লক" অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার জন্য কোম্পানিকে সুপারিশ করি। "অ্যাপ-লক" অ্যাপ্লিকেশনটি স্মার্টফোনকে অন্য কোনও অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড বা চালু করতে লক করবে, এবং এটি ব্যবহারকারীকে "অ্যাপ-লক" অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করতে বা টাইমেটেক প্যাট্রোল অ্যাপ্লিকেশন থেকে বেরিয়ে যাওয়ার অনুমতি দেবে না। যদি একটি গার্ড ফোনের সাথে অপেক্ষায় থাকে, তাহলে কোনও ওয়েব পোর্টাল থেকে ফোনটি সনাক্ত করার জন্য কোম্পানি আমার মোবাইল ফিচারটি ব্যবহার করতে পারে।

 মোবাইল অ্যাপ
1.  যদি একটি কর্মসূচি একটি সময়সূচী অনুসরণ করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে টাইমাইটেক Patrol কিভাবে এটি পরিচালনা করবে?

TimeTec প্যাট্রোল ইমেইলের মাধ্যমে সতর্ক বার্তা পাঠাতে হবে এবং বিজ্ঞপ্তি জারি করা কর্মচারীদের কাছে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে এবং অ্যাডমিন সময়সূচী প্রতিস্থাপন করতে অন্য গার্ডের জন্য বরাদ্দ করতে পারে।

2.  নিরাপত্তা সংস্থাকে রক্ষীদের জন্য স্মার্টফোন তৈরি করতে হবে কি না তারা নিজেদের ব্যবহার করতে পারে?

আপনি এক চয়ন করতে পারেন যাইহোক, এটি ব্যবহার করা যেতে পারে আগে নিশ্চিত করুন যে স্মার্টফোন TimeTec প্যাট্রোল মধ্যে নিবন্ধিত করা হবে।

3.  TimeTec প্যাট্রোলের জন্য সর্বনিম্ন স্মার্টফোন স্পেস কি?

কোনও অ্যানড্রইড ফোনটি ওএস v 4.0.0 এবং উপরে যেটি এনএফসি কার্যকারিতা সঙ্গে আসে।

4.  একটি গার্ড ফোনের প্যাট্রোল রুট মুছে ফেলতে পারে? অ্যাডমিন একই কি করতে পারি?

কোনও রক্ষী ফোন থেকে প্যাট্রোল রুট মুছে ফেলতে পারে না, অ্যাডমিনও না। কেবলমাত্র প্রশাসকই টাইমসাইট প্যাট্রোল ওয়েব পোর্টালের মাধ্যমে প্যাট্রোল রুটগুলি পরিচালনা করতে পারে।

5.  TimeTec প্যাট্রোলের সাহায্যে, আমরা জিপিএস ব্যবহার করে রক্ষীদের অবস্থান সনাক্ত করতে পারি, কোনও লাইভ ট্র্যাকিংয়ের স্পষ্টতা বৃদ্ধি করার কোন উপায় আছে?

বর্তমানে, যখন জিপিএস অবস্থান চেকপয়েন্টের উপর ট্যাপ করে তখন সর্বশেষ পরিচিত অবস্থান দেখাচ্ছে।

6.  কোন উপায় যে রক্ষিবাহিনী দ্বারা ব্যবহার করা হয়? যদি হ্যাঁ, তাহলে সেই পরিস্থিতি নিয়ে কীভাবে মোকাবিলা করতে হয়?

এটি সম্ভব নয় কারণ TimeTec প্যাট্রোল অ্যাপ্লিকেশন প্রকৃত সময় অবস্থান ক্যাপচার যখন রক্ষীরা চেকপয়েন্টে স্ক্যান করে এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেমে পাঠানো হবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে।

7.  TimeTec প্যাট্রোল অ্যাপে অফলাইন মোড কিভাবে কাজ করে?

অফলাইন মোডটি ডিজাইন করা হয়েছে এমন প্যাট্রোল অবস্থার জন্য যাতে কোন সেলুলার সংকেত না থাকে। অতএব, অফলাইন মোডটি চালু করুন, যেখানে সময় ইন্টারনেট সার্ভারের সর্বশেষ তথ্য, রুট এবং ঘটনা তালিকা পুনরুদ্ধারের জন্য এখনও একটি ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে। একবার পলায়ন সম্পন্ন হলে সার্ভারে ডেটা প্রেরণ করার জন্য আপলোড ডেটাতে ট্যাপ করুন। আরো তথ্যের জন্য, বিস্তারিত পদক্ষেপ দেখতে দয়া করে এখানে

 কিভাবে 'গুলি
1.  TimeTec প্যাট্রোল লাইসেন্স কিনুন কিভাবে?

TimeTec সময়সীমার প্যাট্রোল প্রথম হাত অভিজ্ঞতা কোম্পানীর জন্য বিনামূল্যে ট্রায়াল প্রস্তাব। TimeTec প্যাট্রোল লাইসেন্সগুলি ব্লক প্রতি মাসে প্রতি বিলিয়ন মার্কিন ডলার প্রতি 10 ডলারে বিক্রি হয়। আরও তথ্যের জন্য, http://www.timetecpatrol.com/pricing পড়ুন

2.  কিভাবে TimeTec প্যাট্রোল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করুন

নিশ্চিত করুন যে স্মার্টফোনগুলি TimeTec Patrol ওয়েব পোর্টালের সাথে নিবন্ধিত হয়েছে।

স্মার্টফোনে গুগল প্লেতে পাওয়া টাইমটেক প্যাট্রোল অ্যাপটি ইনস্টল করুন।

লগইন অ্যাক্সেস প্রাপ্ত

এবং এটি ব্যবহার শুরু। রক্ষীদের জন্য, প্রতিটি এনএফসি চেকপয়েন্টের উপর নজরদারি করার জন্য গার্ড পাহারাদারের সময় টাইমটেক প্যাট্রোল অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করুন এবং সে অনুযায়ী প্রতিবেদনগুলি প্রতিবেদন করুন।

3.  কিভাবে চেক পয়েন্ট তৈরি করুন

এটি TimeTec প্যাট্রোল ওয়েব পোর্টালে অবস্থান ও চেকপয়েন্টের অধীনে করা হয়। অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে প্রতিটি চেকপয়েন্টের টাইমটেক প্যাট্রোল অ্যাপ ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। এটির অনন্য তথ্য পুনরুদ্ধারের জন্য স্মার্টফোনটি NFC ট্যাগটিতে ট্যাপ করুন এবং এটি গেটওয়াল পথের জন্য চেকপয়েন্ট হিসেবে স্থান দিন।

4.  কিভাবে গার্ড চেক পয়েন্ট নিযুক্ত করা

গভর্নর রুলসগুলির সাথে সম্পূর্ণ একটি অনুক্রমে একাধিক চেকপয়েন্টগুলি পরিচালনা করে প্রশাসককে একটি রুট তৈরি করতে হবে। রাস্তার পরে তৈরি করা হয়েছে, প্রশাসক তাদের নির্দিষ্ট রুট সঙ্গে পাহারা দিতে পারেন।

5.  ট্যুর এলাকা মনিটর কিভাবে

এটি TimeTec Patrol- এ Monitoring পৃষ্ঠায় করা যেতে পারে। যখন রক্ষিবাহিনী পলাতক শুরু করে, তখন টালট টর থেকে তথ্য রিয়েল টাইমে টাইমসেক প্যাট্রোল ওয়েবতে পাওয়া যাবে যেটি স্মার্টফোনের ইন্টারনেট উপলব্ধ। TimeTec প্যাট্রোল ওয়েবতে সমস্ত ক্রিয়াকলাপ, বার, রিপোর্ট, ফটো এবং ইত্যাদি "লাইভ" হবে।

6.  কিভাবে গার্ডস 'পারফরমেন্স মূল্যায়ন

এটি ওয়েব সংস্করণে প্যাট্রোল রেকর্ডস পৃষ্ঠার অধীনে করা যেতে পারে। চেকপয়েন্ট স্ক্যান বার, দেরী / প্রাথমিক স্ক্যান, মোট চেকপয়েন্ট স্ক্যান / মিস এবং ইত্যাদি বিশদ বিবরণের জন্য এই পৃষ্ঠায় মূল্যায়ন করা হয়।

7.  কিভাবে রিয়েল টাইমে ক্লায়েন্টদের প্রতিবেদনগুলি তৈরি করুন এবং পাঠান

একবার গার্ড রিপোর্ট ঘটনা পাঠান, কন্ট্রোল রুম বাস্তব সময়ে অবিলম্বে রিপোর্ট পাবেন। আপনি আপনার ক্লায়েন্টের সাথে এটি শেয়ার করতে পছন্দ করেন কিনা বা না আপনার সিদ্ধান্ত কিন্তু আপনি করতে পারেন।

8.  কিভাবে জরুরী অবস্থা পরিচালনা করা

TimeTec প্যাট্রোল অ্যাপ্লিকেশন একটি এসওএস বোতাম আছে জরুরি অবস্থাতে সহায়তার জন্য গার্ডরা এসওএস ফাংশন ব্যবহার করতে পারে। এসওএস স্মার্টফোন থেকে সতর্কতা শব্দ ট্রিগার করবে, LED হালকা ঝলক দ্রুত করতে হবে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামনে ছবি স্ন্যাপ করা এবং সব তথ্য অবিলম্বে বর্তমান GPS অবস্থানের সঙ্গে সম্পূর্ণ কন্ট্রোল রুম পাঠানো হবে

9.  কিভাবে অন্য ক্লায়েন্টদের লাইসেন্স সরিয়ে নিতে হবে

পরিসংখ্যান 1 : আপনার কাছে যদি 20 টি গার্ড থাকে যা 6 মাস ধরে সাইট A এর জন্য কাজ করে, এবং তারপর পরবর্তী 6-এর জন্য আপনাকে সাইট B এ যেতে হবে, তবে আপনাকে তাদের জন্য অবস্থানগুলিকে পুনঃনির্ধারণ করতে হবে। লাইসেন্স পরিবর্তনের সাথে সম্পর্কিত কিছুই নেই।

পরিসংখ্যান 2 : এই ২0 টির মধ্যে 10 টি রক্ষীরা আপনার কোম্পানী থেকে বেরিয়ে যান এবং আপনি নতুন আসন্ন গোষ্ঠীর রক্ষীদের জন্য তাদের লাইসেন্সগুলি ব্যবহার করতে চান তবে আপনাকে 10 টি রাইগিং রক্ষীকে নিষ্ক্রিয় ব্যবহারকারী তালিকাতে সরানোর প্রয়োজন হলে আপনি যদি কিছু তথ্য পেতে চান রক্ষী বাহিনী তারপর নিষ্ক্রিয় ব্যবহারকারীর কাছে গিয়ে, আপনি নতুন রক্ষীদের 10 টি লাইসেন্স ব্যবহার করতে পারেন। রক্ষাকর্তা মুছে ফেলার ফলে আপনাকে সব তথ্য হারাতে হবে এবং এটি বিপরীতমুখী নয়।

 ডেটা সংগ্রহস্থলের উপর
1. TimeTec প্যাট্রোল কতক্ষণ আমার পশুর তথ্য রাখা আছে?

TimeTec Patrol মোট 5 বছরের জন্য আপনার পশুর তথ্য রাখে; লাইভ ডেটা ২ বছরের মেয়াদে পাওয়া যায় এবং এই সময়ের পরে সমস্ত ডেটা আর্কাইভ বিভাগে 3 বছর পর্যন্ত স্থানান্তরিত হবে। উপরন্তু, আপনি কমপক্ষে চার্জ সহ 1, 2 বা 3 বছর অতিরিক্ত ডেটা স্টোরেজ প্রসারিত করতে পারেন এবং আর্কাইভ ডেটা সহায়তা> আর্কাইভে পাওয়া যায়।

2. কিভাবে TimeTec প্যাট্রোল আমার ডেটা যে 5 বছরের বেশী সময় সাফ করা?

পেটেন্ট ডেটা একটি দৈনিক ভিত্তিতে purged করা হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আজ 2018-1-1 হয়, 2012-12-31 তারিখে গোলাবারুদ তথ্য মুছে ফেলা হবে, এবং দিনের হিসাবে, 5 বছর আগে থেকে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে দিনে দিনে সাফ করা হবে।

3. আমার প্যাথল ডাটা নিজে নিজে ব্যাকআপ করার দরকার কি?

5 বছর ধরে আপনার সার্ভারে আপনার প্যাথল ডেটা নিরাপদে রাখা হবে, কিন্তু আমরা আপনাকে আপনার নিজের রেকর্ডের জন্য 5 বছরের মেয়াদে ভাল আর্কাইভ ডেটা রাখার পরামর্শ দিই। লক্ষ্য করুন যে আপনি রিপোর্ট থেকে পশুর তথ্য রপ্তানি করতে পারেন এবং এটি আপনার স্থানীয় পিসিতে সংরক্ষণ করুন।

4. আমি কিভাবে গার্ডলের ডেটা স্টোরেজ সময়ের প্রসারিত করতে পারি?

আপনি 'ডেটা স্টোরেজ পিরিয়ড এক্সটেন্ড' এ ক্লিক করে 1, ২ বা 3 বছরের অতিরিক্ত ডেটা স্টোরেজ সময়ের জন্য সাবস্ক্রাইব করতে পারেন (শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিক বা বিলিং অ্যাডমিনের জন্য প্রযোজ্য)।
উল্লেখ্য যে চার্জের আর্কাইভ বছরের মধ্যে উপলব্ধ ব্যবহারকারীদের সংখ্যা এবং এক্সটেনশন সময়ের উপর ভিত্তি করে করা হবে।
আপনি আপনার বর্ধিত ডেটা সমর্থন> আর্কাইভে দেখতে পাবেন।

ডেটা সংগ্রহস্থল সম্প্রসারণের মূল্য এই লিঙ্কটি পড়ুন।
https://www.timetecpatrol.com/pricing_order

আমাদের ওয়েবসাইট
© 2019 TimeTec কম্পিউটিং আরো. আরো. সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত.